Nieuws

Tijdens het intakegesprek maken we met de klant betalingsafspraken. Deze zijn uiteenlopend; van betalingen in termijnen t/m betalingen in 1 keer. U kunt per rijles betalen, u kunt per rijlespakket betalen. De wens van de klant staat bij Rijschool Roger de Weijer centraal.

De manier waarop betaald kan worden verschilt ook. U kunt kiezen voor een  online betaling door middel van een overschrijving via uw eigen bank, maar u kunt ook kiezen voor een online betaling via IDEAL.

Contante betalingen accepteren we (vooralsnog) ook. Dit heeft niet onze voorkeur. Omwille de veiligheid van onze instructeurs ontvangen wij liever geen contante betalingen. Bovendien brengt dit voor de rijschool extra kosten met zich mee. Deze extra kosten berekenen we overigens (vooralsnog) niet door aan onze klanten. Mocht het u dus niet anders uitkomen: betaal gerust contant aan de instructeur.

Meer uitleg hierover vindt u iets verder op deze pagina.

Transparantie

Wij zijn als rijschoolbranche herstellende van een slecht imago. Gelukkig zijn we op de goede weg. We zijn als branche niet alleen herstellende voor het aanzicht van particulieren, maar ook voor de fiscus. Ook dit is een reden waarom we liever geen contante betalingen ontvangen. Ondanks deze goede vooruitgang, liggen we bij hen nog steeds stevig onder de loep.

Rijschool Roger de Weijer wint het vertrouwen terug. Dit doen we door transparantie te bieden. Wij geven openheid van zaken. Aan alle partijen. Dit is de enige manier om in deze branche kwaliteit te kunnen waarborgen!

Hoe bieden wij U die Transparantie ?

Met transparantie naar u toe bedoelen wij in 1 woord: Duidelijkheid. Duidelijkheid met betrekking tot de kosten van de rij-opleiding. Bij Rijschool Roger de Weijer weet u van te voren precies welke kosten er in rekening gebracht worden en waarvoor.  Bovendien bieden wij ook duidelijkheid als het gaat over de rijlessen. Deze maken wij zowel voor de leerlingen als voor ouder(s) inzichtelijk. Per rijles maken wij inzichtelijk wat er behandeld wordt.

Duidelijkheid door de rijlessen inzichtelijk te maken.

Op de eerste plaats biedt Rijschool Roger de Weijer aan startende cursisten voor het rijbewijs B alleen nog maar de (duurdere) RIS-opleiding aan. Door deze lesmethode is het tijdens de gehele rij-opleiding duidelijk voor iedereen hoever de cursist gevorderd is in de rij-opleiding en welke stof nog aanbod moet komen. Op deze manier kunnen wij de inzichtelijkheid van de rijlessen voor de cursist en ouder(s) garanderen. Dat is heel wat anders dan dat we van ‘vroeger’ gewend waren: “achter het stuur gaan zitten en rijden maar! We zien wel waar het naar toe gaat…” Wanneer u Gratis de proefles aanvraagt, zal onze instructeur u hierover, tijdens het intakegesprek, meer duidelijkheid geven.

Duidelijkheid over het financiële plaatje.

Voor aanvang van de rij-opleiding vindt er een intakegesprek plaats, welke gecombineerd wordt met een proefles. Dan wordt er op maat een opleidingsplan samengesteld met de daarbij behorende kosten. Deze worden met u besproken. U hoeft dan niet meteen te beslissen. Wanneer er overeenstemming bereikt is wordt er een lesovereenkomst opgesteld en ondertekend. Daarop staat alles vermeld: Wat u kunt verwachten tegen welke prijs. Alle kosten die u kunt verwachten, worden daarop vermeld.

Betaling per rijles

U kunt bij Rijschool Roger de Weijer ‘Plain & Simple’ betalen per rijles. U zit nergens aan vast en elke afspraak wordt keurig gefactureerd.  U zult dan merken dat u geen korting ontvangt en dat u daarom duurder uit bent. Dat is ook logisch: u geeft ons niet de zekerheid dat u van plan bent om voor een langere periode klant bij ons te zijn. Daar staat tegenover dat u geen verplichtingen heeft, anders dan de overeengekomen lesdagen. Met andere woorden, u bent vrij om te doen wat u belieft en u zit verder nergens aan vast. Deze optie wordt meestal gekozen door klanten die eerst de kat uit de boom willen kijken. Ze willen weten wat voor vlees ze in de kuip hebben. Om bijvoorbeeld zeker te weten of het wel “klikt”, voordat ze zich willen binden. En daar is natuurlijk helemaal niets mis mee. Dit is zelfs heel begrijpelijk.

Weet dat wanneer u kiest voor betaling per rijles, u altijd de mogelijkheid heeft om op een later tijdstip als nog te kiezen voor een rijlespakket, welke voordeliger voor u uitpakt. Geen probleem!

Betaling:

Te allen tijde dient het lesgeld te zijn betaald vòòr aanvang van de geplande rijles!

U ontvangt de factuur en betaalt zelf door bij uw eigen bank het lesgeld over te maken op het rekeningnummer van de rijschool, welke u terug vindt op de factuur, òf u betaalt via IDEAL. U ontvangt de factuur per email met een link om een IDEAL betaling te verrichten.  Ook accepteren wij (vooralsnog) contanten. Maar ben ervan bewust dat wanneer onze instructeur op de afgesproken tijd aan een gesloten deur staat, de gereserveerde rijles(sen) toch in rekening wordt gebracht. Rijschool Roger de Weijer hanteert een annuleringstijd van twee werkdagen. Daar zijn we strikt in. We kunnen immers de tijd welke voor u gereserveerd was, niet meer opvullen.

Uiteraard is het niet mogelijk om in termijnen te betalen wanneer u kiest voor ‘betaling per rijles’

Betaling voor een rijles-pakket

Natuurlijk is Rijschool Roger de Weijer blij met elke klant. Of er nou per rijles betaald wordt of dat er een rijlespakket wordt afgenomen. De waardering is om het even.

Ondanks dat onze waardering gelijk is, kunnen we meer voordelen bieden aan klanten die kiezen voor een rijlespakket. Dat is ook logisch omdat zij de rijschool de zekerheid geven om de gehele opleiding te verzorgen. Zij zeggen eigenlijk: “Rijschool Roger de Weijer, ik heb er alle vertrouwen in dat het goed komt. De prijs/kwaliteit verhouding vind ik prima; verzorg a.u.b. de gehele opleiding!”

Dit vertrouwen waarderen we enorm! En dat wordt dan ook beloond! Het rijlespakket biedt vele voordelen. Bij Rijschool Roger de Weijer betekent dat op de eerste plaats dat u de (duurdere) RIS-opleiding aangeboden krijgt tegen een prijs van een reguliere opleiding. Ook wanneer u meer lessen nodig heeft dan het pakket biedt, krijgt u extra korting op de vervolg lessen. U betaalt dus nooit het volledige uurtarief. Zolang u de opleiding niet staakt, blijft u korting ontvangen op de vervolglessen.

Betaling in 1 keer:

  1. U betaald in 1 keer. U ontvangt een factuur en u maakt vòòr aanvang van de eerste rijles het verschuldigde bedrag in 1 keer zelf over op de bankrekening van de Rijschool. Betaling in 1 keer wordt beloond met 1 extra gratis rijles. Dit vindt u terug op de factuur.
  2. U betaald in 1 keer. U ontvangt een factuur per email en via de link maakt u vòòr aanvang van de eerste rijles het verschuldigde bedrag in 1 keer over via een IDEAL betaling. Betaling in 1 keer wordt beloond met 1 extra gratis rijles. Dit vindt u terug op de factuur.
  3. U betaald in 1 keer en u betaalt contant. U ontvangt de factuur en voldoet die contant vòòr aanvang van de 1ste rijles. (dit is niet de voorkeur van de Rijschool) Ook hier geldt dat wanneer onze instructeur bij de eerste rijles aan een gesloten deur staat, dit niet betekent dat u niet meer hoeft te betalen. U zult de gemaakte afspraken, zoals overeengekomen op de lesovereenkomst, alsnog moeten nakomen. Betaling in 1 keer wordt beloond met 1 extra gratis rijles. Dit vindt u terug op de factuur.

Betaling in termijnen:

  1. U betaalt in termijnen. De termijnen staan voor u geagendeerd op de factuur. U betaalt per bankoverschrijving. U dient zelf zorg te dragen dat u via u bank de termijnen betaalt naar het rekeningnummer van de rijschool welke op de factuur vermeld is, voordat de betalingstermijn verstreken is.
  2. U betaalt in termijnen. De termijnen staan voor u geagendeerd op de factuur. U betaalt online met IDEAL. U heeft de rijschool deze betalingsvoorkeur tijdens het intakegesprek medegedeeld. Per email ontvangt u de factuur met de link naar IDEAL betalen. Daarin ziet u het totaal verschuldigde bedrag en dient u deze zelf te wijzigen in het afgesproken termijnbedrag. U betaalt en u ontvangt daarop een email met dezelfde factuur, inclusief de agendering van de betalingstermijnen, met in de email een nieuwe link om wederom per IDEAL te betalen. Op deze (nieuwe) factuur staat het reeds betaalde bedrag vermeld. Via de link die met de email is meegezonden, betaalt u wederom het volgende termijn, waarvan u het afgesproken termijnbedrag opnieuw zelf dient in te voeren. Dit zo verder totdat de gehele factuur is voldaan.
  3. U betaalt in termijnen en u betaalt contant. Het eerste termijn dient contant te worden voldaan vòòr aanvang van de eerste rijles. (Deze optie geniet niet de voorkeur van de rijschool.) Het tweede termijn (en daarop volgend), dient contant te worden voldaan voor aanvang van de eerste rijles na het verlopen van het tweede termijn. Enz

Ook bij betaling in termijnen dient u het eerste termijn voldaan te hebben vòòr aanvang van de eerste rijles.

Niet nakomen van betalingsafspraken bij ‘Betaling in termijnen’

Wanneer de betalingstermijnen niet gerespecteerd worden, stoppen per direct alle ingeplande afspraken.

 

Contante betalingen

Het mag u inmiddels al duidelijk zijn. Rijschool Roger de Weijer staat niet te springen om lesgelden contant te ontvangen. We merken ook dat de behoefte hieraan ook drastisch is afgenomen.

Gemiddeld hebben wij per jaar 1 klant die nog contant wil betalen.

Bent u die klant? Geen probleem. U kunt nog steeds contant betalen bij onze rij-instructeur.

Op dit moment zijn wij bezig te onderzoeken of de consument andere betalingsmogelijkheden nodig acht dan die we op dit moment aanbieden. Denk hierbij bijvoorbeeld aan betalingen met creditcard of betalingen d.m.v. het ‘pinnen’. Wanneer blijkt de vraag naar deze alternatieve betalingsmethoden inderdaad gewenst zijn, zullen wij deze voor 1 januari 2019 aanbieden aan onze klanten.

Hoe dan ook, ons advies naar onze klanten (en eigenlijk naar iedereen):

Betaal digitaal! Dat is Sneller, Makkelijker en Veiliger!